Para apoyar el cambio de comportamiento, necesitamos entender cómo funciona.

Puede ser difícil saber cómo ayudar a las personas a realizar los cambios de comportamiento que se necesitan tan desesperadamente para hacer frente al cambio climático. En este blog, Lucy Richardson explora una herramienta para comprender cómo cambia el comportamiento y cómo se puede utilizar para identificar formas de ayudar a las personas en las diferentes etapas del proceso de cambio de comportamiento.

Para apoyar el cambio de comportamiento, necesitamos entender cómo funciona.

Este artículo es parte del ISC Transformar21 serie, que presenta recursos de nuestra red de científicos y agentes de cambio para ayudar a informar las transformaciones urgentes necesarias para lograr los objetivos climáticos y de biodiversidad.

¿Alguna vez ha pensado en cambiar su comportamiento para ser más amable con el medio ambiente o el clima? Si eres como yo, has tenido algunos éxitos y algunos fracasos en este tipo de cambio, y aunque a veces pensamos que sabemos por qué lo intentamos o no y por qué lo hicimos o no, es posible que Sorpréndase de cuántos factores influyen en nuestro comportamiento de manera subconsciente.

Los investigadores han estado examinando los factores que influyen en el comportamiento durante décadas, y probablemente durante siglos o milenios si pensamos más allá de la ciencia registrada. Se han utilizado muchas teorías diferentes para explicar el comportamiento, algunas más efectivas que otras y algunas más efectivas para ciertos comportamientos pero no para otros. Sin embargo, la mayoría de estas teorías se centraron en explicar los factores que influyen en el comportamiento, pero no en el proceso de cómo cambia realmente el comportamiento.

Una teoría útil que se planteó en los últimos años reúne varias de las teorías más antiguas de una manera que muestra más claramente el proceso de cómo cambia el comportamiento. Esta teoría es el modelo por etapas de cambio de comportamiento autorregulado, que se centra específicamente en los comportamientos cambiados voluntariamente e incluye factores que contribuyen a tomar la decisión inicial de cambiar.

Esta teoría describe cuatro etapas del cambio de comportamiento: pre-decisión, pre-acción, acción y post-acción. En un mundo ideal, cada una de estas etapas progresa en un orden ordenado y sin interrupciones hacia la incorporación de un nuevo comportamiento; sin embargo, el camino no siempre es una línea recta y los individuos pueden quedarse atascados en una etapa sin progresar, o incluso volver a una etapa anterior cuando las cosas no funcionan.

La etapa previa a la decisión

En la etapa de pre-decisión, reconocemos que hay un problema que tenemos la responsabilidad de abordar, y nuestras respuestas emocionales al problema, y ​​nuestro papel de ayudar, nos ayudan a motivarnos a tomar una decisión general para cambiar nuestro comportamiento. Esta decisión se clasifica como una intención de objetivo y podría expresarse como un deseo de adoptar opciones de transporte con menores emisiones, por ejemplo.

En este punto, todavía no tenemos un plan claro sobre lo que haremos exactamente, pero hemos decidido cambiar. Alguien puede demorarse en esta etapa si no es consciente de que existe un problema, si no reconoce que podría ayudar o que tiene la responsabilidad de ayudar, o si no ve una forma práctica y alcanzable de hacerlo. contribuir.

La etapa previa a la acción

En la etapa previa a la acción, nuestras actitudes hacia cada una de las diferentes opciones de comportamiento que podríamos implementar para lograr nuestra intención de meta se comparan con nuestra percepción de lo fácil que será para nosotros implementarlas. En el ejemplo del transporte de emisiones más bajas, esto podría significar sopesar las opciones de caminar, andar en bicicleta o tomar el transporte público para ir al trabajo. Esta evaluación nos lleva a identificar un comportamiento específico que queremos cambiar: desarrollar una intención de comportamiento. Esta intención captura lo que queremos cambiar, pero aún no incluye exactamente cómo lo haremos. Por ejemplo, podríamos decidir que preferimos la idea del ciclismo al trabajo, pero aún no hemos descubierto los detalles de lo que eso implicaría exactamente.

Si nuestra evaluación no encuentra un comportamiento específico que creemos que funcionará para nosotros, podemos volver a la etapa de pre-decisión y repensar nuestra intención de meta, o podemos quedarnos estancados en la etapa de pre-acción mientras consideramos alternativas adicionales. o decidir que tenemos que esperar y hacer el cambio en una fecha posterior cuando cambie algún factor situacional. Por ejemplo, si también tiene que dejar a dos niños pequeños en la guardería de camino al trabajo, es posible que las opciones de transporte público, a pie o en bicicleta no parezcan viables.

La etapa de acción

En la etapa de acción, desarrollamos un plan de exactamente cómo implementaremos nuestro nuevo comportamiento deseado. Examinamos cuándo lo haremos, qué recursos o equipo necesitamos para ayudarnos a hacerlo, y evaluamos qué podría impedirnos mantener el comportamiento para poder estar preparados para evitar o superar esas barreras: desarrollamos una intención de implementación. Entonces, si hubiéramos elegido la opción de comportamiento de la bicicleta al trabajo, esta etapa podría implicar seleccionar nuestra ruta ciclista, determinar cuánto tiempo nos llevará viajar de esta manera y determinar qué modelo de bicicleta y equipo de seguridad compraremos. Decidiríamos exactamente a qué hora necesitamos despertarnos, cuándo salir de casa y dónde guardaremos la bicicleta mientras estamos en el trabajo y en casa.

Al igual que en la etapa previa a la acción, si no podemos identificar un plan práctico para implementar nuestro comportamiento elegido, podemos retroceder a una etapa anterior para reevaluar nuestras decisiones. También podemos quedarnos estancados en esta etapa mientras superamos varios desafíos.

La etapa posterior a la acción

En la etapa posterior a la acción, hemos comenzado a realizar nuestro comportamiento elegido y nuestro enfoque está en mantener el cambio. Es posible que experimentemos contratiempos y descubramos barreras que no esperábamos que nos obliguen a retroceder a una etapa anterior y reevaluar nuestras elecciones. Para ir en bicicleta al trabajo, es posible que nos encontremos con que las mañanas oscuras o frías de invierno hacen que dejemos de andar en bicicleta por un tiempo. Volver al camino después de estos contratiempos es importante para continuar con este comportamiento, pero esto no siempre es posible. Alternativamente, podríamos descubrir que sudamos demasiado después de ir en bicicleta al trabajo y no hay duchas, lo que puede obligarnos a reconsiderar esta elección de comportamiento y volver a la etapa previa a la acción para evaluar comportamientos alternativos.

La etapa posterior a la acción termina cuando el nuevo comportamiento se ha convertido en nuestro hábito y ya no tenemos que esforzarnos tanto para mantenerlo. Si ha llegado tan lejos en un cambio de comportamiento que ha intentado implementar, ¡felicitaciones! A veces puede ser un esfuerzo de maratón.

Se ha desarrollado una guía gratuita basada en la investigación que aplica el modelo por etapas de cambio de comportamiento autorregulado. Esta guía tiene como objetivo ayudar a los diseñadores de campañas de cambio de comportamiento a determinar qué información y mensajes son importantes para ayudar a las personas en cada etapa del cambio. Esperamos que esta guía le ayude a decidir cómo puede apoyar mejor el cambio de comportamiento y qué otra información puede desear buscar para ayudar a las personas en más etapas de cambio y en más comportamientos. La guía es relevante para comportamientos bastante diversos, aunque los ejemplos enumerados en la guía se extraen del espacio del cambio climático. Puede acceder al Apoyar el cambio de comportamiento respetuoso con el clima guía sobre el Sitio web de Monash Climate Change Communication Research Hub.


lucy richardson

La Dra.Lucy Richardson trabaja en Monash Climate Change Communication Research Hub, Monash University, en las tierras de las Naciones Kulin, Melbourne, Australia, y es miembro de la Cohorte de investigación climática de Futuros de la Commonwealth establecido por la Asociación de Universidades de la Commonwealth y el British Council para apoyar a 26 investigadores estrella en ascenso para llevar el conocimiento local a un escenario global en el período previo a la COP26.


Foto: Mikael Colville-Andersen / Copenhagenize Design Co. / Copenhague

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