Jacqueline est une scientifique des herbiers marins et travaille sur les écosystèmes des herbiers marins depuis plus de 20 ans. Elle est basée à l'Institut de recherche marine et halieutique du Kenya, à Mombasa, et est actuellement coordinatrice nationale de la planification de l'espace marin au Kenya.
À l'échelle nationale, elle a contribué à l'élaboration de la politique nationale de l'environnement en tant que membre du comité directeur national. Elle a été membre technique du Comité technique national de l'économie bleue du Kenya. Elle a été coprésidente du comité de rédaction de la 2e édition du Global Ocean Science Report. Elle est l'ancienne présidente immédiate de la WIOMSA. Jacqueline est l'une des principales expertes du groupe d'experts du Panel océanique au service du Groupe de haut niveau pour une économie océanique durable. Elle a également siégé au comité exécutif du Comité scientifique pour la recherche océanique (SCOR).
Elle est actuellement présidente du groupe de travail de la Décennie africaine de l’océan et membre du Groupe d’experts pour la connaissance des océans relevant de la COI-UNESCO. Jacqueline est également récipiendaire du prix NK Panniker 2019 pour le renforcement des capacités de l'Assemblée générale de la COI-UNESCO.