Realitzar innovacions orientades a la missió en un món en moviment ràpid

Llegir llargament amb Dan Hill de l'agència d'innovació sueca Vinnova sobre la identificació, el seguiment i l'avaluació de les missions.

Realitzar innovacions orientades a la missió en un món en moviment ràpid

Em pots parlar de Vinnova i del teu paper allà?

Vinnova és l'agència nacional d'innovació del govern suec i som responsables de coordinar els ecosistemes d'innovació de Suècia. Això pren la forma, en gran part, de finançar projectes d'investigació i innovació a tot el país, i treballant en col·laboració amb altres agències nacionals, governs regionals, governs municipals i el sector privat i del tercer, així com amb socis internacionals. Tenim la doble funció de ser agència de finançament de projectes, activitats d'innovació, centres de competència i tota mena d'entitats, i d'avaluació, coordinació, facilitació i estimulació de la innovació en tot el sistema.

Com a director de Disseny Estratègic, el meu enfocament particular és mirar noves eines, capacitats i cultures d'innovació. Entenent que hem d'innovar constantment com innovem, quines eines i enfocaments hem de desenvolupar i com?

Això implica una gran implicació sobre el terreny amb els actors de tot el sistema, i de fet fora d'ell, per esbrinar quin tipus d'innovació i capacitats de recerca es necessiten.

La innovació orientada a la missió és un dels enfocaments principals que estem provant i desenvolupant en aquests moments. Això es basa en el treball d'uns quants anys que he estat fent amb l'Institut d'Innovació i Propòsit Públic de la University College London (UCL), on sóc professor visitant. Anteriorment, vaig treballar per adoptar un enfocament orientat a la missió de l'estratègia industrial al Regne Unit, així com en àrees relacionades durant molts anys en altres llocs, com ara SITRA a Finlàndia.  

A Suècia he estat buscant com avançar l'enfocament sobre el terreny: què significaria codissenyar i desenvolupar conjuntament missions i nous enfocaments d'innovació? 

Com a dissenyador, què significa adoptar un enfocament orientat a les missions per al vostre dia a dia? Què et sembla més emocionant?

Una cosa que és especialment útil és centrar-se en els reptes socials derivats dels Objectius de Desenvolupament Sostenible, o de l'acord de París sobre el canvi climàtic, o de les prioritats nacionals relacionades. Això dóna una agenda molt clara per a la innovació i la recerca. 

Això no vol dir que tampoc fem l'anomenada investigació sobre la innovació del "cel blau"; és clar que ho fem, perquè part d'això també és útil per resoldre els reptes de la societat, però també algunes investigacions fonamentals no poden descriure el seu valor potencial en avanç; això és totalment clar i just.

Però les missions, i aquest marc social, proporcionen un enfocament molt clar en accions tangibles i concretes que seran significatives per a la transició de la societat cap a on hem d'estar, per tal d'assolir els objectius de desenvolupament sostenible. 

Com a dissenyador, això és especialment interessant perquè la majoria del treball de disseny consisteix a tenir un impacte positiu per aconseguir alguna cosa, de múltiples maneres. Això és el que marca la diferència.

Un altre aspecte clau de les missions és adoptar un enfocament sistèmic, moure's deliberadament a través d'estructures i límits organitzatius existents, trobar els buits i enganxar-los, i treballar d'una manera molt més basada en persones i llocs com a resultat.

Això és una cosa que el disseny pot perseguir bastant bé: mirant coses on has d'aclarir la pregunta en primer lloc, on no estàs realment segur de quina és la resposta o fins i tot quin podria ser l'objectiu de la investigació, però estàs utilitzant mètodes per abordar i aconseguir aquestes coses. Fer front a l'ambigüitat i la complexitat des d'una posició de llenç en blanc és una cosa en què el disseny és força bo.

L'enfocament sistemàtic no només significa traspassar les sitges i els límits; per exemple, entendre que la salut no només té a veure amb el ministeri de salut, sinó que també té a veure amb tots els ministeris, individus i comunitats; es tracta de múltiples nivells i treballs. de dalt a baix i de baix a dalt. És un enfocament molt participatiu que implica la ciutadania sobre el terreny, així com un enfocament de dalt a baix de científics i experts. És equilibrar els diferents tipus de coneixement en conseqüència.

Per descomptat, l'experiència científica és fonamentalment útil, però no és l'únic tipus d'experiència i coneixement. Les comunitats tenen grans reserves de coneixement i capacitat sobre el que es requereix sobre el terreny i, sobretot, són una part clau per fer que qualsevol cosa passi. Podem equilibrar aquestes dues coses juntament amb un enfocament orientat a la missió.

Com feu per implicar les comunitats i implicar-les en la identificació de missions o el seguiment del progrés cap a les missions?

La creació d'un enfocament participatiu ha estat un gran objectiu, i això és en part una reflexió sobre l'enfocament que vam adoptar quan estàvem desenvolupant la resposta orientada a la missió a l'estratègia industrial del Regne Unit, que era un enfocament més aviat de dalt a baix liderat per acadèmics i experts amb alguns polítics a bord. Això era apropiat en aquest context i va produir resultats significatius, però amb el nostre enfocament a Suècia volíem deliberadament apropar-nos al màxim possible a la primera línia, entenent que aquí és on es desenvolupen coneixements reals sobre què fer i com fer-ho. fes-ho. 

La majoria de les investigacions ens diuen que tenim el que necessitem per assolir els Objectius de Desenvolupament Sostenible en termes de tecnologia, depèn del nostre enfocament i, per tant, és una qüestió de com, on i quan.

La informació derivada de la primera línia en particular pot ajudar a entendre com fer aquest desplegament. Això suposa un gran canvi cap a una comprensió del comportament del que les comunitats podrien fer en un lloc concret i què poden fer les empreses amb les tecnologies actuals i les tecnologies que estaran disponibles a curt termini. Pel que fa als nivells de preparació tecnològica, podria ser que tinguem la majoria de les coses que necessitem al seu lloc, més o menys, i la resposta a la crisi de la COVID-19 ens diu que, de fet, el canvi de comportament es pot produir amb una rapidesa increïble donat un conjunt particular de circumstàncies. 

La pregunta és com desenvolupar un canvi a llarg termini d'aquesta manera per a una emergència a llarg termini, però molts d'aquests canvis de comportament també poden ocórrer fora de les condicions de pandèmia. Estem intentant entendre-les i això s'ha derivat del treball en primera línia. El primer que hem fet és treballar amb moltes parts interessades, persones que podríeu anomenar actors de primera línia: persones que dirigeixen empreses o serveis de primera línia dins del govern local o regional, potser al voltant de la salut, la mobilitat, l'alimentació, els edificis, la planificació o el que sigui. Pot tractar-se de persones que gestionen transport públic o serveis de lliurament d'aliments escolars o grans empreses com Volvo i Ikea. Vam passar per unes 500 organitzacions durant sis o set mesos, entenent on eren les pressions o els punts d'intervenció de la seva experiència. D'alguna manera, eren un intermediari per a usuaris i ciutadans reals, però tenim aquest primer conjunt de respostes.

A partir d'això, hem passat a fer prototips, o comencem a desenvolupar coses que podem publicar en públic i que els ciutadans puguin reaccionar, dialogar i entendre en el transcurs de la seva vida quotidiana. Aquests podrien ser elements prototip d'un disseny de carrer sostenible, construïts en realitat sobre places d'aparcament. Al llarg d'aquestes converses, els participants també revelen què els interessa canviar pel que fa al seu propi comportament i valors. Són idees que podem desenvolupar en diàleg. Aquest prototip us ofereix una manera d'esbrinar què podeu tornar al procés de desenvolupament i traduir-vos en el que anomenem "demostradors de sistemes" a més gran escala. No es tracta, doncs, de desenvolupar alguna cosa al laboratori durant 10 anys, bona part d'això ja ho ha estat, són coses que estem deixant al carrer el més aviat possible.

Heu esmentat algunes diferències en la manera com s'està implementant l'enfocament orientat a la missió a Suècia i no al Regne Unit. Creus que hi ha alguna diferència en la manera com es rep la idea?

Si ens fixem en el publicacions de missions desenvolupades per Mariana Mazzucato parlen d'un enfocament de dalt a baix i de baix a dalt. Amb el desenvolupament de l'estratègia industrial del Regne Unit no vam fer tant de compromís, i això no és una crítica de cap manera, és només la naturalesa de la comissió que es va crear. Va ser molt efectiu en el seu context, i ho va ser lluny més diversa en la seva composició i discurs del que sol ser el cas.

Des d'aleshores, la Mariana, en particular, ha fet una gran feina per a la Comissió Europea en un informe anomenat Missions de Govern, que deixa molt clara l'agenda de participació ciutadana, i la Comissió Europea està intentant entendre com fer-ho. Però fer aquest tipus de participació correctament és un autèntic repte per a les institucions, ja sigui el govern del Regne Unit, el govern suec o la Comissió. Allà és on un procés de disseny ha estat força útil, perquè un bon procés de disseny basat en la investigació d'usuaris i el desenvolupament iteratiu amb prototips és aplicable a aquest tipus de desenvolupament de polítiques dirigides per la participació. No s'ha provat gaire, però és adequat per al seu propòsit.

Pot haver-hi una diferència a Suècia en què els suecs estan acostumats a tenir molt diàleg i consens entre diversos actors; així és des dels anys vint. Hi ha un sector públic molt gran i complex, per exemple, i actors molt importants en la indústria i el tercer sector i els sindicats, etc. Hi ha una forta tradició del que ara s'anomena una forma de "capitalisme de les parts interessades", o de manera més general de diàleg participatiu, a Suècia conegut com a enfocament de la "Camí Mitjana" des dels anys trenta. També és un lloc relativament no jeràrquic.

Vam pensar que seria un bon entorn per provar l'enfocament de les missions. D'alguna manera, la idea ha estat veure què pot desenvolupar el procés de baix a dalt en termes de comprensió, per exemple, amb quina rapidesa podríem aconseguir una mobilitat saludable i sostenible o una alimentació saludable i sostenible utilitzant totes les eines que tenim a mà, i després portar-ho als polítics i dir que això és del que creiem que és capaç el sistema. Això s'oposa a tenir l'altre enfocament en què un polític, per exemple, simplement estableix un objectiu discret i després tots treballem per aconseguir-ho, cosa que no crec que faria Suècia —és molt més simbiòtica i compromesa— i jo no. pensar fins i tot és possible en aquests dies, donada la diversitat de la societat. Per descomptat, els objectius generals, com els ODS de l'ONU o l'ambició declarada del govern de ser un "estat del benestar lliure de fòssils" estableixen l'"Estrella polar" general, però co-desenvolupem objectius discrets per a aquesta agenda.

Com es crea un equilibri entre les missions com la creació a full de ruta per a tot el sistema cap a un objectiu i el potencial d'experimentar i canviar de rumb si cal?

Desenvolupar qualsevol cosa és realment una qüestió d'experimentació i adaptació a mesura que avances. Seria temerari establir un objectiu i intentar complir-lo sense importar quins comentaris rebeu en realitat. 

Un procés dirigit pel disseny està molt construït per a aquest tipus de procés iteratiu de prototipatge i avaluació de la investigació a mesura que avanceu, i després desenvolupar un sistema en conseqüència. Molts dels nostres sistemes contemporanis s'estan construint d'aquesta manera: en realitat es basen en comentaris en temps real, de vegades conscientment o no, i això és al que estem intentant apropar-nos.

Estem analitzant diferents mètodes d'avaluació, en què no només s'estableix un objectiu i hi tornes d'aquí a cinc anys i dius "com ha anat", sinó on ens podem avaluar a mesura que avancem. Això podria significar canviar de direcció si alguna cosa no funciona, i també pot significar que aconseguim les coses més ràpidament del que pensàvem inicialment, i volem aprofitar-ho i avançar l'objectiu o ampliar l'objectiu.

Hi ha un costat molt positiu de poder iterar, prototipar i desenvolupar a mesura que avança i s'adapta a la realitat que tenim. Si pensem en termes de capes de sistemes de moviment ràpid i lent, ja hem construït moltes coses lentes. Hem construït el nostre sistema de carreteres; Hem construït la majoria de les nostres ciutats durant els propers 20 anys. Es tracta de readaptar-los i canviar el que ja existeix. Sovint, aquestes capes ràpides i mòbils tenen a veure amb el comportament o la manera com les coses interactuen i s'executen sobre el sistema existent. Així que estem mirant com fer-hi canvis.

Com que estem observant aquestes capes de moviment més ràpid, heu d'adoptar un enfocament més fluid i adaptatiu per a l'establiment d'objectius i l'elaboració de polítiques. Això és una cosa a la qual els governs i els polítics no estan acostumats, però els dissenyadors i científics sí que sí que ho estan: les coses passen a partir de comentaris i dades que es deriven d'experiments en temps real. De vegades pot haver-hi resultats completament accidentals com el descobriment de la penicil·lina. Cal ser capaç d'adaptar-se i aprofitar els canvis i això és una cosa que estem intentant introduir al món de l'elaboració de polítiques.

Tots estem experimentant un canvi de comportament massiu en temps real amb l'epidèmia de COVID-19.

Podeu veure l'impacte de la desacceleració de l'economia i els canvis en l'entorn en temps real. L'impacte econòmic és horrible a curt termini, però els canvis podrien ser molt potents a llarg termini, negatius i positius. L'impacte ambiental pot ser fantàstic a molt curt termini, però no volem haver de tenir una pandèmia per aconseguir aquest tipus d'efecte. Hem vist com el tancament de les fàbriques ha millorat la qualitat de l'aire a la Xina i, teòricament, ha salvat més vides de les que es van perdre pel virus. El virus va ser inesperat, però el sistema industrial és una cosa que vam dissenyar, així que també podríem mirar el sistema que vam dissenyar i intentar canviar-lo d'alguna manera.

La resposta mostra que les persones poden canviar de comportament molt ràpidament i que alguna versió de la vida continua, així que volem assegurar-nos que podem obtenir un canvi de comportament positiu sense una pandèmia, sense que la gent mori o perdi els seus mitjans de vida. Seria fantàstic si la gent conduís una mica menys i volés una mica menys. Assolir els objectius de desenvolupament sostenible als quals ens hem subscrit significa aquest tipus de canvis. La majoria de la gent ho sap, doncs, com ho fem sense una pandèmia? Per descomptat, volem poder moure'ns i volar segons calgui, però sabem que no ho podem fer en la mesura que ho vam fer a l'era de les altes emissions de carboni.

Si la primera onada de resposta al brot és aturar el virus, la segona onada és entendre els canvis a curt termini dels quals podem aprendre a llarg termini. 

Per exemple, fa dècades que parlem de treball a distància i hem avançat molt poc. Ara sabem que una gran proporció de tota la nació pot fer-ho amb una setmana d'avís. Quan tornem a l'oficina, es tractarà de tornar cada dia o treballar des de casa dos dies a la setmana? L'impacte sobre la mobilitat, els edificis i els barris en termes d'emissions de carboni, salut i biodiversitat podria ser enorme si fem la transició als següents patrons. Volem assegurar-nos que es resolguin els impactes negatius de l'aïllament social, però almenys tenim aquesta opció per davant, havent vist que podem fer-ho.

I la teva feina es veu afectada pel brot?

Estem descobrint com afecta el treball: només ens dirigiàvem a les etapes de prototipatge físic per a determinades coses, i ara no les podem fer amb membres del públic encara. Espero que ho puguem fer a l'estiu, però no ho sé. En termes més generals, estem pensant en com mirar conjuntament el curt i el llarg termini, sabent que potser no voldríem tornar-ho a fer tot per tornar-ho a tenir com sempre, ja que hem de tendir cap a un trajectòria diferent.

Això forma part d'una sèrie de blocs que examinen idees de "moonshot" o "investigació orientada a la missió". T'interessa contribuir al debat? Contacte lizzie.sayer@council.science per obtenir més informació.

VEURE TOTS ELS ARTICLES RELACIONATS

  • Exempció de responsabilitat: Les traduccions les genera automàticament Google Translate i poden contenir errors. L'ISC no es fa responsable dels danys o problemes que puguin sorgir d'aquestes traduccions. Pots enviar els teus comentaris enviant-nos un correu electrònic a webmaster@council.science
    Nota: Tingueu en compte que la "Cimera de la Ciència a l'Assemblea General de les Nacions Unides" del setembre de 2023 no és un esdeveniment del Consell Internacional de la Ciència. L'International Science Council no té cap associació amb aquest esdeveniment ni amb l'organitzador de l'esdeveniment.
    • Anar al contingut