Llamado a la acción: gestión de la infodemia

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Llamado a la acción: gestión de la infodemia

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De la OMS:

Desde el comienzo del brote hace más de un año, la pandemia de COVID-19 ha afectado gravemente a nuestras sociedades y economías. Asimismo, ha alterado profundamente la vida de miles de millones de personas en todo el mundo, incluida la forma en que consumimos, producimos y reaccionamos a la información. Gracias a las nuevas tecnologías, hemos podido difundir ampliamente el conocimiento y la evidencia sobre esta nueva enfermedad. Sin embargo, las plataformas de redes sociales también han sido portadoras de falsedades y distorsiones.

Al subrayar que el mundo se enfrenta a una rápida amplificación y circulación de información precisa pero también falsa, el Secretario General de la ONU y el Director General de la Organización Mundial de la Salud declararon que actualmente estamos luchando contra una infodemia de la misma manera que luchamos. una pandemia. Una infodemia se define como un tsunami de información, algunas precisas, otras no, que se propaga junto con una epidemia. Si no se gestiona en consecuencia, una infodemia puede tener impactos negativos directos en la salud de las poblaciones y la respuesta de salud pública al socavar la confianza en la ciencia y las intervenciones. También estamos viendo que las infodemias obstaculizan la cohesión de las sociedades al aumentar las desigualdades sociales existentes, el estigma, la disparidad de género y la brecha generacional.

Aunque la infodemia no es un fenómeno nuevo, el volumen y la rápida ampliación de los hechos, pero también la desinformación y la desinformación que rodean el brote de COVID-19 no tienen precedentes. Debido a las oportunidades y desafíos que brindan las nuevas tecnologías y las plataformas de redes sociales, la infodemia que acompaña a la primera pandemia de la era digital es más visible y desafiante que nunca. Practicar la higiene de la información, al igual que practicamos la higiene de las manos y la tos, se está volviendo vital para prevenir la propagación del virus.

Este desbordamiento de información no conoce fronteras y afecta tanto a nuestro espacio físico como al digital. Al actuar juntos para mejorar la gestión de la infodemia en línea y fuera de línea y abogar por la solidaridad continua, creemos que podemos ayudar a nuestras comunidades y a los más vulnerables a adoptar comportamientos saludables. Como se indica en la Resolución sobre COVID-19 [1] adoptada por consenso en la 73rd La Asamblea Mundial de la Salud y la Declaración de los Ministros de Salud del G20 en la Cumbre de Riad, debemos proporcionar a las poblaciones información confiable y completa sobre el COVID-19 y tomar medidas para contrarrestar la desinformación y la desinformación.

La respuesta a esta infodemia exige el apoyo, desarrollo y aplicación de soluciones eficientes que doten a las personas y sus comunidades del conocimiento y 

herramientas para promover información de salud precisa (upstream) y mitigar el daño que causa la desinformación y desinformación (downstream). Plenamente conscientes de los límites de los enfoques de arriba hacia abajo, hacemos un llamado a la implementación de intervenciones que involucren, escuchen, informen y empoderen a las personas para que puedan tomar decisiones para protegerse a sí mismas y a los demás.

Profundamente preocupados por las consecuencias negativas de la infodemia actual para la respuesta al COVID-19 y reconociendo el gran potencial para mejorar la comunicación de riesgos a través de nuevas herramientas, hacemos un llamado a las partes interesadas clave y a la comunidad global para que se comprometan a emprender las siguientes acciones:

  1. Reconozca que una infodemia es un tsunami de información (algunas precisas, otras no) que se propaga junto con una epidemia y tenga en cuenta que no se puede eliminar, pero sí se puede gestionar.
  2. Reconocer que la gestión de la infodemia puede reducir los impactos negativos directos e indirectos en la salud de las poblaciones, así como la creciente desconfianza hacia los gobiernos, la ciencia y el personal de salud que ha alimentado la polarización de las sociedades.
  3. Enfatice que todos tienen un papel que desempeñar para abordar la infodemia.
  4. Apoyar un enfoque de toda la sociedad y comprometerse con las comunidades en la producción, verificación y difusión de información que conduzca a comportamientos saludables durante epidemias y pandemias.
  5. Comprometerse a encontrar soluciones y herramientas, coherentes con la libertad de expresión, para gestionar la infodemia incorporando el uso de tecnologías digitales y ciencia de datos.
  6. Esforzarse por hacer que la ciencia sea más accesible, transparente y comprensible, mantener fuentes confiables de información y promover políticas basadas en evidencia, fomentando así la confianza de las personas en ellas. 
  7. Aprenda de las prácticas de gestión de la infodemia COVID-19 y comparta su experiencia sobre asociaciones de valor agregado. 

Alentamos a otras organizaciones e individuos a unirse a la Organización Mundial de la Salud para asumir estos compromisos y responsabilizarnos ante ellos mediante la firma de esta declaración de compromiso.

Vea la discusión sobre la Infodemia con la OMS, el ISC y el Foro Mundial de Editores

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